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投诉天天快递不作为(2)

日期:2019-02-15 17:04

原标题:投诉天天快递不作为
12月28日晚上,天天快递公众号下单寄件,两次均无人通知揽件,12月29日早晨第一次拨打客服电话,电话告知人工无法寄件,第二次拨打电话,客服告知发送快递点联系方式,但一直未有消息,通话一直静音与人说话,第三通投诉电话,客服告诉人工可以寄件,记录信息后我说要投诉第二通电话客服,客服告知因为客服接完电话没有记录工单,投诉无门,等了一上午还是与人联系,又拨打第四通电话,客服告知等待快递点联系,我说要投诉第二个客服,客服说没有单号无法投诉,我说找主管通话,客服硬气的说主管不在,投诉不了,我说那我去邮政管理局投诉,客服硬气的说行,你去吧,要不是对方指定寄天天快递,你以为我愿意用你们家吗?服务态度差,超级差

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